Techniker

Der Fokus unserer Techniker liegt auf der Lösung von Problemen mit größerem Schwierigkeitsgrad. Es sind Spezialisten, die in Ihrem Fachgebiet über enorm hohes Wissen verfügen und dadurch auch noch eine Lösung erarbeiten, wenn sonst keiner mehr weiter weiß.

Aufgrund der Spezialisierung sind gute Techniker rar. Deswegen kommen Sie auch erst nach 2 vorhergehenden Eskalationsstufen zum Einsatz. (3rd Level)