Aushilfen unterstützen zu Beginn Ihrer Tätigkeit in unserem Unternehmen den Helpdesk und die Werkstatt. Im Tagesgeschäft fallen dabei ständig neue Anfragen der Kunden an. Diese können dann von Ihnen - je nach Schwierigkeitsgrad der Aufgabe und Fähigkeiten ihrerseits - bearbeitet werden. Aufgrund der Themenvielfalt wird Ihnen nicht langweilig und Sie erweitern Ihr Know-How überdurchschnittlich. Da Sie in direktem Kontakt zum Helpdesk stehen, der auch intern allen zur Seite steht, werden Sie bei schwierigeren Aufgaben unterstützt. Nach erfolgreicher Einarbeitung betreuen Sie unsere Kunden auch vor Ort.

• Recherche technischer Probleme
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Hilfestellung für Kunden bei IT-Problemen
• Installation von PCs/Notebooks
• Telefonsupport
• Fernwartung
• Konfiguration von Hard- & Software
• Vor Ort Service

• Grundlegende Kenntnisse in Hardware- und Netzwerktechnik
• Fundierte Kenntnisse in MS-Windows und MS-Office
• Englisch in Wort und Schrift
• Interesse für EDV- & Telekommunikationstechnologien
• Gute Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
• Ausgeprägter Servicegedanke und Kundenfreundlichkeit sowie gute kommunikative Fähigkeiten (Problemstellungen müssen den Anwendern nichttechnisch und verständlich erklärt werden können)
• Interesse Verantwortung zu übernehmen
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit
• regelmäßiges Arbeiten möglich

• Führerschein Klasse B
• Unix/Linux Kenntnisse
• Programmierkenntnisse
• Schreibmaschinen Kenntnisse
• Erfahrung in der Konfiguration von Rechnern und Netzwerken

Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail mit Anschreiben und Lebenslauf sowie weiteren Unterlagen an bewerbung@re-link.de .